Guía comparativa
ResNexus vs. Mews:
¿Cuál es el mejor software de gestión hotelera para ti?
Elegir el software de gestión hotelera adecuado es vital, ya que afecta prácticamente a todos los aspectos de las operaciones de un hotel. Tu propiedad necesita un software que satisfaga tus necesidades y facilite tu crecimiento y éxito.

Descubre por qué ResNexus es una excelente opción para hoteleros de cualquier tamaño, y mira las diferencias entre ResNexus y Mews en esta guía comparativa.
Las siguientes declaraciones se basan en nuestra investigación al 23 de enero de 2026. Es posible que estas funciones hayan cambiado.
¿Cuál Solución Todo En Uno Es La Adecuada Para Tu Negocio?
¿Quieres más herramientas que te ahorren tiempo combinadas con la mejor atención al cliente de su clase?
ResNexus ofrece una atención al cliente líder en la industria.
Somos más que una empresa de software: somos, ante todo, una empresa de servicio al cliente. Nuestro personal altamente capacitado está listo para responder tu llamada, rápidamente. También ofrecemos soporte de emergencia si tu negocio llega a tener problemas fuera del horario de oficina. ResNexus tiene uno de los índices de satisfacción de servicio al cliente más altos en la industria de la hospitalidad. Nuestro servicio al cliente en vivo incluye asesoría en integración de API y soporte para cerraduras de puertas.
Mews
El servicio al cliente de Mews también cuenta con una alta valoración. A diferencia de ResNexus, Mews cobra un costo mensual adicional de €299 para hablar con una persona de soporte en vivo (excepto para problemas críticos del negocio) y tener respuestas prioritarias en los tickets de soporte. El soporte estándar de Mews incluye un bot de chat.
Compara la impresionante oferta de ResNexus y Mews
Mira cómo nos comparamos junto con algunas diferencias clave en esta tabla comparativa de funciones.
| Funcionalidades integradas de ResNexus | Mews | |
|---|---|---|
| Soporte Premium al Cliente | Soporte telefónico con persona en vivo incluido | Chatbot incluido (costo adicional de €299 al mes por soporte con persona en vivo) |
| Gestión de propiedades | Incluido | Incluido |
| Channel Manager Integrado | Incluido | Incluido |
| Reservas directas sin comisión | Incluido | Incluido |
| Herramientas de marketing automatizadas | Incluido | Incluido |
| Procesamiento de pagos | Incluido | Incluido |
| Portal de huéspedes basado en navegador | Incluido | Incluido |
| Punto de venta integrado | Incluido | Incluido |
| Artículos de retail / complementos integrados | Incluido | Incluido |
| Correos de cumpleaños y aniversarios | Incluido | No disponible |
| Barras laterales del motor de reservas | Incluido | Incluido |
| Protección de Viaje (Travel Protection) | Incluido | Integración de terceros (costo adicional) |
| Carrito Abandonado | Incluido | No disponible |
| Tarifas de bloqueo | Incluido | No disponible |
| Unidades Book Anything | Incluido | Complemento (costo adicional) |
Detalles de precios de ResNexus y Mews
ResNexus ofrece configuración gratuita sin contrato.
Tarifa
Fija
ResNexus cobra una suscripción mensual sencilla sin obligación de contrato, ¡haciendo que tus finanzas mensuales sean pan comido!!
Sin Configuración
y Sin Tarifas de Soporte Al Cliente
¡La configuración y el onboarding con ResNexus es
completamente gratis! Nuestro equipo de soporte se asegurará de que tengas todo lo que necesitas para poner las cosas en marcha. ¡Además, nuestro servicio de atención al cliente con persona en vivo está incluido sin cargo adicional!
Garantía
Mejor
Software
ResNexus ofrece un software potente a un precio competitivo imbatible. Igualamos el precio de tu software de gestión de propiedades actual según sus funciones.
Mews
Mews ofrece productos variables según la industria, con la opción de acceder a soporte premium por €299 al mes. Mews cuenta con un "Plazo de suscripción" que se renueva automáticamente cada año. ResNexus ofrece soporte en vivo premium sin costo adicional, además de servicios mes a mes, garantizando tranquilidad en la operación de tu negocio.
¿Qué Experiencia De Reserva Online Prefieres Para Tus Huéspedes?
En ResNexus, creemos que la hospitalidad comienza con el proceso de reserva. Por eso, nuestro motor de reservas está diseñado para impresionar, con fotos atractivas y una experiencia sin fricciones que permite al cliente ver fácilmente tu inventario y completar su reserva.
¿Cómo Se Comparan Los Servicios de Sitio Web de ResNexus?
Los sitios web de ResNexus tienen precios accesibles e incluyen hosting, seguridad, optimización SEO, configuración amigable para personas con discapacidad y diseño inicial. También proporcionan redacción de contenido para la página de inicio para mejorar el SEO. Además, están disponibles servicios adicionales de SEO y marketing de Google.
Campspot
Campspot does not offer website services but they do recommend trusted partners that can provide website creation services. In addition, Campspot adds your property as a page on their online directory alongside other properties.
Mews
Mews NO ofrece sitios web de plantilla ni personalizados. Se necesita un sitio web preexistente para integrar el motor de reservas.
ResNexus destaca tus habitaciones de manera hermosa e incluso te permite publicar videos en tu motor de reservas.
Las imágenes en miniatura de Mews son más pequeñas que las imágenes en miniatura de ResNexus. Tanto ResNexus como Mews permiten al huésped hacer clic en un enlace adicional para ver imágenes más grandes.
Destaca tu propiedad única con fotos más grandes.
El motor de reservas de ResNexus muestra tu inventario con fotos más grandes y llamativas. Además, ResNexus también soporta videos en tu motor de reservas online.
ResNexus utiliza pasos fáciles y compras intuitivas
El motor de reservas de ResNexus fue diseñado pensando en tu huésped, porque sabemos que una gran experiencia de compra genera más ingresos. Cuando se trata de ofertas especiales y paquetes, ResNexus ofrece una herramienta innovadora de auto-wizard para reducir la fricción, asegurar que se cumplan los requisitos antes de continuar y reducir la frustración del huésped.
ResNexus: Hacer una reserva es un proceso simple paso a paso, y el huésped incluso puede comprar por oferta especial o paquete primero y luego seleccionar una habitación—¡una característica exclusiva de ResNexus!
El motor de reservas de Mews no alerta al huésped si no se cumplen los requisitos de la oferta especial o del paquete. En cambio, Mews muestra la tarifa especial junto a la tarifa regular, lo que puede aumentar el riesgo de que el huésped pase por alto la oferta especial y pague la tarifa regular por accidente.
ResNexus permite a los huéspedes ver las mejores ofertas de inmediato. Además, los huéspedes pueden comprar por oferta especial, con el sistema guiándolos a las fechas y habitaciones que califican.
El motor de reservas de Mews no muestra las barras laterales de retail hasta después de que se selecciona la habitación, reduciendo las posibilidades de que los huéspedes las vean o las consideren durante la reserva.
Aumenta los ingresos con barras laterales promocionales.
ResNexus
mejora tu motor de reservas al mostrar ofertas especiales, paquetes e ítems de retail junto a tus unidades. Esta ubicación estratégica aumenta la visibilidad y anima a los huéspedes a mejorar su estadía, lo que genera mayores ingresos y una mejor satisfacción del huésped.
El Motor de Reservas online de ResNexus permite que el cliente sea puesto en una lista de espera
Si todo tu inventario está lleno o tu camping o habitación más popular no está disponible para las fechas seleccionadas, ResNexus permite que tu cliente sea puesto en una lista de espera directamente desde tu motor de reservas online. De esa forma, si un huésped cancela, sabes a quién llamar para maximizar tu ocupación.
Mews
Mews no tiene una función de lista de espera integrada en su motor de reservas online. Mews sí te permite sobrerreservar una habitación o unidad.
Tus ítems de retail destacan a lo largo de la experiencia de compra con ResNexus.
Los ítems de retail pueden generar miles en ingresos adicionales para tu negocio y mejorar la estadía de consolidando la estadía de tus huéspedes.
Con ResNexus, puedes ofrecer artículos de venta, ofertas especiales o paquetes en las barras laterales de la primera página. Los complementos se muestran nuevamente antes del pago, aumentando los ingresos y mejorando la experiencia de los huéspedes.
Con Mews, los complementos se pueden seleccionar en la tercera página, después de elegir la unidad.
Mews
Mews se integra con Safebooking, una empresa de seguros de viaje. ResNexus ofrece un servicio de Protección de Viaje integrado para reservas en línea y por teléfono, garantizando una reserva sencilla tanto para ti como para tus huéspedes.
ResNexus protege tus ingresos con la Protección de Viaje integrada.
ResNexus ofrece Protección de Viaje integrada que protege tu negocio frente a cancelaciones de última hora debido a circunstancias imprevistas, como enfermedades o retrasos en los viajes.
Este servicio no tiene costo adicional para tu negocio y brinda a los huéspedes la flexibilidad de viaje que buscan. Además, con la opción
Cancelar por cualquier motivo, los huéspedes pueden cancelar su estadía por cualquier razón y recibir un reembolso de hasta el 75 %, sin complicaciones ni costos para tu propiedad.
Aumenta los ingresos de tus arriendos con ResNexus Book Anything.
ResNexus facilita la venta de experiencias junto con tus habitaciones. Nuestro software integral te permite reservar cualquier cosa por día, por hora o en intervalos de 10 minutos. Nunca ha sido tan fácil arrendar cualquier tipo de servicio o recurso: arriendo de equipos, espacios para eventos, tours, servicios en la propiedad y mucho más.
Mews
ofrece Servicios Reservables, que permiten reservar artículos en intervalos mínimos de una hora por un costo adicional.
ResNexus destaca tus políticas durante el proceso de reserva, permitiéndote resaltar los puntos más importantes y solicitar una firma si es necesario.
Mews proporciona un enlace para ver tus términos y condiciones. Mews requiere que el huésped haga clic para aceptar tus políticas, independientemente de si las ha leído o no. Además, Mews permite destacar las políticas más importantes debajo de la información de pago.
Las políticas de ResNexus destacan.
Durante el proceso de reserva, tus políticas destacan porque ResNexus utiliza un flujo simple paso a paso. Al mostrar claramente tus políticas durante la reserva, es menos probable que los posibles huéspedes las pasen por alto o ignoren por completo tus términos y condiciones. Esto ayuda a prevenir malentendidos sobre las políticas en el futuro y facilita la resolución de disputas por contracargos.
Reserva por mapa y recopila la información del vehículo con ResNexus.
ResNexus es el
software para campings y glamping mejor calificado de Norteamérica, y permite que tus huéspedes elijan y reserven unidades mediante un mapa interactivo de tu propiedad. Aumenta tus ingresos con cargos por selección de sitio y recopila fácilmente la información del vehículo durante el proceso de reserva.
Mews
A diferencia de ResNexus, Mews no ofrece mapas interactivos para la selección de sitios ni la posibilidad de cobrar cargos por bloqueo de sitio, lo que limita la flexibilidad y las oportunidades de generar ingresos para los campings.
Herramientas de Gestión de Propiedades Que Hacen El Trabajo.
El trabajo de un hotelero nunca termina, y tu tiempo es valioso. Por eso necesitas herramientas y funciones de gestión de propiedades que te ayuden a realizar tu trabajo de forma más rápida y con menos complicaciones.
Descubre cómo ResNexus te ayuda a gestionar tu propiedad en cada etapa del proceso.
Así califican los usuarios a ResNexus y Mews:
ResNexus tiene excelentes calificaciones en Google, Facebook, Capterra y Software Advice, donde los usuarios destacan especialmente la calidad de su atención al cliente. Revisa las opiniones de los usuarios de ambas empresas en estas plataformas.
MMews también cuenta con altas calificaciones en Capterra y Software Advice, aunque tiene menos reseñas que ResNexus. Mews no permite reseñas en Google.
Integraciones con Channel Manager
ResNexus
se conecta directamente con las principales OTAs, como Booking.com, Airbnb, Expedia y Vrbo, sin utilizar iCal, lo que reduce las reservas duplicadas. Además, es compatible con OTAs especializadas en glamping y campings, y ofrece una estructura de precios sin comisiones.
Mews
se conecta con cientos de canales de distribución (OTA), como Airbnb, Booking.com, Expedia y TripAdvisor, a través de su edición Enterprise para hoteles independientes. En total, Mews ofrece más integraciones con OTAs que ResNexus.
ResNexus es Socio Preferente de Airbnb y Expedia.
ResNexus
obtuvo la categoría de
Socio Preferente de
Airbnb
por desarrollar y mantener una integración de alta calidad con este reconocido canal de distribución. Esto significa que ResNexus ofrece funciones y capacidades avanzadas integradas directamente en su sistema PMS. Por ejemplo, permite enviar mensajes y gestionar las reseñas de tus huéspedes de Airbnb directamente desde ResNexus.
Mews
Mews se integra con Airbnb, pero no ha obtenido la categoría de Socio Preferente.
ResNexus configura tu marketing por correo electrónico automatizado.
ResNexus ofrece correos electrónicos profesionales de bienvenida y agradecimiento para las reservas de los huéspedes, correos promocionales para cumpleaños, aniversarios y días festivos, además de boletines informativos.
Las comunicaciones promocionales cumplen con el RGPD (GDPR), por lo que los huéspedes deben aceptar recibirlas previamente. Lo mejor de todo es que todos estos mensajes se configuran por ti como parte del proceso de implementación gratuita de ResNexus.
Mews
Mews ofrece plantillas de correo electrónico automáticas, pero su configuración es manual. Además, Mews no recopila las fechas de cumpleaños ni de aniversario durante el proceso de reserva en línea, por lo que no puede enviar automáticamente correos de cumpleaños o aniversario utilizando esa información.
Mews
Mews ofrece soluciones para la recuperación de reservas abandonadas mediante integraciones con terceros, como Mailchimp o Guest Journey. Sin embargo, tu propiedad deberá asumir costos adicionales asociados a este tipo de integraciones.
ResNexus te ayuda a conseguir más reservas con el Carrito Abandonado.
El Carrito Abandonado
ResNexus es una función que ayuda a tu negocio a generar miles de dólares adicionales en ingresos al recordarles a tus huéspedes que completen sus reservas en línea.
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ResNexus offers a robust collection of resources, including articles, webinars, video tutorials, and guides, tailored to help hospitality businesses improve operations, boost revenue, and deliver exceptional guest experiences.
ResNexus and eviivo are Industry Leaders with Rich Resouces
ResNexus and eviivo provide hospitality professionals with tools to improve their operations and marketing.
Marketing: How Do You Want to Be Seen?
Do you prioritize professional branding, engaging content, or automated campaigns? Effective marketing shapes how guests perceive your business. Consider which tools and strategies best showcase your property and drive bookings.
ResNexus incluye filtros para un mejor control.
El
Calendario de ResNexus ofrece filtros avanzados, incluyendo estado de pago, artículos de venta, estado del check-in y origen de la reserva. Visualiza en segundos a los huéspedes con pedidos de artículos o reservas provenientes de OTAs, obteniendo información clara y útil con el mínimo esfuerzo.
Mews
Mews no ofrece las mismas opciones de filtrado integrales que ResNexus.
El punto de venta integrado de ResNexus te ayuda a ahorrar dinero.
La edición Premier de
ResNexus
incluye un sistema de punto de venta (POS) integrado sin costo adicional, lo que facilita la venta de artículos en tu propiedad. Además, ResNexus se integra con Lightspeed Restaurant POS.
Mews
Mews también ofrece un sistema de punto de venta (POS) integrado. Además, se integra con una mayor variedad de soluciones de punto de venta de terceros para operaciones en la propiedad, con un costo adicional.
Mews
Mews no permite que tu camping organice automáticamente tus unidades y reservas de la forma más eficiente posible.
ResNexus ayuda a los campings a maximizar la disponibilidad mediante la optimización de unidades.
La optimización de unidades de
ResNexus
organiza de forma inteligente las reservas del camping según la categoría de las unidades, consolidando las reservas para liberar bloques más grandes de disponibilidad en tu calendario de reservas.
ResNexus facilita la gestión de bodas y reservas grupales.
ResNexus
simplifica la gestión de
reservas grupales, ahorrando tiempo al personal. Después de bloquear las fechas y las habitaciones, puedes enviar un enlace de reserva personalizado al coordinador del grupo. Los huéspedes realizan sus reservas de forma individual, efectúan sus pagos, aceptan las políticas y reciben confirmaciones automáticas, garantizando un proceso organizado y sin complicaciones.
Mews ofrece opciones de reservas grupales mediante un archivo de Excel que el huésped debe completar. Una vez finalizado, la propiedad carga el archivo en Mews. En cambio, ResNexus proporciona un enlace de reserva personalizado que se sincroniza automáticamente con tu sistema de administración, garantizando que no se pierda ninguna información.
Estas afirmaciones se basan en nuestra investigación realizada al 23 de enero de 2026. Si alguna información es incorrecta, envía las correcciones a support@resnexus.com.
¿Listo para comenzar?
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